Envios
Prazos de entrega
Os prazos de entrega dependem do tipo de pagamento selecionado.
Para Portugal Continental e após boa cobrança, o prazo é de 4 a 6 dias úteis. Para as Ilhas a estes prazos acrescem 2 dias úteis.
Para o resto da Europa, o prazo é de 7 a 21 dias úteis.
A Luz Jewelry não se responsabiliza por atrasos por parte da transportadora.
Valores de portes de envio
Em relação a encomendas para Portugal Continental e Ilhas têm um custo de portes de envio de 5€ (em compras superiores a 50€ os portes de envio para Portugal passam a ser gratuitos).
Para todos os outros países, o valor dos portes varia consoante o peso:
Dos 0 aos 500g - 8.00€
Dos 500g a 1kg - 12.00€
Do 1kg a 2kg - 17.00€
Caso haja extravio da encomenda por parte da transportadora, terá de ser efetuada uma reclamação perante a transportadora e o cliente apenas será ressarcido do valor pago ou será efetuado novo envio após resposta da transportadora do paradeiro da encomenda.